为了进一步加强重点收单商户合作,推动三方绑卡业务发展,近日,在工行四川省绵阳分行数字化运营团队的支持下,工行绵阳涪城支行联合劲浪体育举办“开学季——工享支付 劲享FUN假”线上直播活动。活动紧贴Z世代客群在开学季运动服饰用品方面的消费需求,联合支行重点商户劲浪体育,并嵌入省行“工享支付”三方绑卡活动,将拓客、获客、活客有机结合。当天直播在线观看人数达450余人,收获点赞1.2万人次,大量客户在线上留言互动。
直播活动中,该行主播与劲浪主播通过直播间在线对观众关注的服饰、鞋品进行讲解,并以“探店”的形式,通过镜头带领观众参观全国第二家、绵阳首座城市运动中心(体育运动专业卖场)——绵阳劲浪城市运动生活中心,并向观众介绍工行在该商场支付优惠活动的使用细则。
直播结束后,活动余热持续发酵,持续有客户前往该店购物并使用工行卡支付。借力直播的热度,该行及时派员工利用周末,上门前往劲浪体育门店做好后续客户服务工作,以爱车卡、三方绑卡为主导,点对点推广工银信用卡合伙人,吸引客户办理。
涪城支行负责人表示,下一步该行将继续加强与劲浪体育的密切合作,借助客户需求点进一步提升该行产品和服务对新消费客群的吸引力,助力该行各项业务发展。